Hulp nodig? We staan voor je klaar

Onze supportpagina beantwoordt al je vragen over media monitoring, het dashboard en meer. Antwoord niet gevonden?

Blijf up to date

Nieuw: de impactwaarde

Clipit heeft een nieuwe waarde gelanceerd: de impactwaarde. Met de impactwaarde wordt meteen duidelijk hoeveel impact een mediabericht heeft. De score is gebaseerd op factoren die voor jouw organisatie belangrijk zijn. Meer weten? Kijk hier voor meer informatie

10-02-2026

Update bereikcijfers

Per 1 januari 2026 hebben we de bereikcijfers geüpdatet. Zo sluiten alle waardes weer aan op de meest recente ontwikkelingen bij websites.

Houd er rekening mee dat deze update kan zorgen voor kleine verschillen ten opzichte van eerdere cijfers.

08-01-2026

RTV-items samengevat

Monitor jij RTV-items? Dan wordt het voor jou nog makkelijker om de inhoud van een bericht te bekijken. Vanaf nu zijn er samenvattingen beschikbaar waardoor je niet het gehele item hoeft te bekijken of beluisteren.

Wil je de samenvatting bekijken? Open dan het bericht in het dashboard en klik eenvoudig de samenvatting open die onder de waardes staat aan de rechterkant. Heb je de samenvatting opengeklikt, blijft deze uitgeklapt staan.

18-11-2025

Templates in de nieuwsbriefmodule

Het versturen van een nieuwsbrief met onze nieuwsbriefmodule is nu nog gemakkelijker! We hebben templates toegevoegd aan de module. Hierdoor kun jij als gebruiker switchen tussen nieuwsbrieven met verschillende lay-outs.

Om een template te maken ga je naar de nieuwsbriefmodule, klik je op het tabjes 'templates' en vervolgens op de knop 'template toevoegen'. Geef je nieuwe template een naam en daarna kun je de template vormgeven.

Een template bestaat uit alle instellingen van je nieuwsbrief, behalve de berichten zelf. Op het moment dat je berichten toevoegt, ontstaat er een concept wat je verder kan bewerken en uiteindelijk kan verzenden naar jouw interne stakeholders.

Ook nieuw in de module:

  • Berichten aan meerdere concepten tegelijk toevoegen vanuit het berichtenscherm.
  • Berichten vanuit een concept of verzonden nieuwsbrief toekennen aan één of meerdere andere concepten.
  • Losse afbeeldingen toevoegen aan de nieuwsbrief.

Kom je er toch niet helemaal uit? Vraag dan onze media-analisten om hulp via info@clipit.nl of bel 024 8000 704.

18-11-2025

Nieuw: automatische labels instellen

Wil je binnen de berichtgeving over je merk onderscheid maken tussen bepaalde berichten? Bijvoorbeeld berichten waarin je CEO genoemd wordt, plaatsingen naar aanleiding van je nieuwste campagne of artikelen waarin een voor jou belangrijk onderwerp wordt aangehaald, zoals duurzaamheid? Het is nu mogelijk om zelf labels in te stellen die automatisch berichten verzamelen.

Ga in het linkermenu naar Labels en kies voor “Nieuw label” en vervolgens voor “nieuw automatisch label”. Je komt op een nieuwe pagina terecht waar je stap voor stap jouw label in kan stellen. De mouseover bij het informatie-icoontje geeft je extra uitleg per stap. Kom je er toch niet helemaal uit? Vraag dan onze media-analisten om hulp via info@clipit.nl of bel 024 8000 704.

06-08-2025

Donut-grafiek toegevoegd bij sentiment

We hebben een nieuwe grafiek: de sentiment donut! Dit is een elegante manier om het sentiment van een zoekopdracht of label weer te geven. De weergave is ook in lijn met de Insights Analyses die jullie van ons kennen.

Daarnaast hebben we in alle uitingen de kleur van het neutrale sentiment aangepast van geel naar grijs. Dit geeft een rustiger beeld in het dashboard en is wederom in lijn met onze Insights Analyses.

11-06-2025

Contact

Clipit News B.V.

Prins Hendrikstraat 2

6521AW Nijmegen

Liever direct live contact?

Technische ondersteuning

Vervelend dat je problemen ervaart met inloggen. Wanneer je contact met ons opneemt, kunnen wij achterhalen wat het probleem is en deze oplossen. Zo kan jij weer inloggen en inzicht krijgen in de data. 

Vervelend dat je problemen ervaart met inloggen. Wanneer je contact met ons opneemt, kunnen wij achterhalen wat het probleem is en deze oplossen. Zo kan jij weer inloggen en inzicht krijgen in de data. 

Hoewel veel content openbaar beschikbaar is, is sommige content afgeschermd en alleen op te vragen door geautoriseerde gebruikers. Wil je wel toegang tot de content? Neem dan contact op met de contactpersoon voor media monitoring binnen jouw organisatie.

Is er een bericht niet verschenen in jouw data? We helpen je graag om dit op te lossen. Neem contact op met jouw media-analist of monitoring adviseur. Zij gaan ervoor zorgen dat het gemiste bericht wordt toegevoegd.