2019 wordt het jaar van inzichten
Nog maar negen dagen… dan vliegen we met het Clipit team naar Lissabon om onze successen uit 2018 te vieren! Ondertussen is 2019 al in volle gang en ontwikkelen we net zo hard door. Media Insights, voorspellende NPS scores en interne GROW-plannen. Nieuwsgierig wat je van ons kan verwachten? Lees hieronder onze goals voor 2019!
Media insights uit jouw monitoring data
Met 18 jaar ervaring kunnen we gerust zeggen dat onze data van de hoogste kwaliteit is. Echter, data blijft data als je er verder niets mee doet. Waar ben je nu écht naar op zoek? Wil je je reputatie meten? Ben je benieuwd hoe jouw merk het doet ten opzichte van concurrenten, of vraag je je af of jouw PR campagne écht heeft bijgedragen aan de doelen van je afdeling? Dankzij onze hoogwaardige datakwaliteit en de uitgebreide mogelijkheden om monitoring data te koppelen aan andere datastromen (in Google Data Studio), krijg je een integraal beeld van jouw media inspanningen en de impact hiervan op jouw werk. We helpen je met de interpretatie van data, zodat je op basis van deze datagedreven inzichten je strategische keuzes nog slimmer onderbouwt.
Van data naar beslissingen op basis van AI
Wil jij meer grip krijgen op je Net Promoter Score (NPS) en zelfs vooruit kijken of deze score zal stijgen of dalen? We durven zelfs al voorspellingen te doen op basis van onze big data als we deze combineren met traditioneel onderzoek naar NPS. Naast je periodieke (als in 2 keer per jaar) NPS meting, kun je nu met ons unieke algoritme realtime je NPS score monitoren en voorspellen. Dit algoritme ontwikkelen we in samenwerking met Etil. Traditioneel marktonderzoek naar NPS koppelen we aan sentiment scores uit online en social media aandacht, waardoor je realtime inzicht krijgt in NPS.
Aangezien NPS een goede voorspeller is voor toekomstig aankoopgedrag, is een organisatie of merk snel in staat om bij te sturen in de klantstrategie om zo omzetstromen te verbeteren, kosten te verlagen of risico’s te minimaliseren. Ofwel, een strategisch stuurinstrument. Op dit moment lopen er meerdere AI en ML projecten zodat we op nog meer slimme manieren onze big data inzetten. Later in het jaar meer hierover!
People make the business grow
Hier geloven we bij Clipit heilig in. Eén van de pijlers centraal binnen Clipit is het verder brengen van onze collega’s. Zij zijn degenen die immers aan de knoppen draaien. Belangrijk is dat iedere collega een meerjarig perspectief heeft, een concreet doel om naar toe te groeien. Het geeft visie, betrokkenheid en motivatie. Zo vormen in- of externe training voor zowel de jonge honden als doorgewinterde seniors binnen ons team, een belangrijk onderdeel van het interne GROW-plan dit jaar. Maar niets gaat vanzelf.
Met alleen trainen kom je er niet. Natuurlijk verwachten we ook wat zelfstudie. De eerste persoon die ooit minder slim werd van het lezen van een boek, moet nog geboren worden. Daarom: books & bites. Op donderdagmiddag verandert onze vergaderruimte in een bruin café. Een intern event inclusief no-show boete. Eén van de collega’s houdt een boekpresentatie, om alle opgedane kennis te verwerken sluiten we af met een gezellige borrel. Kennisdeling en succes gegarandeerd!
Human intelligence maakt het verschil. Al jaren worden we geroemd om ons servicelevel. Gaan we met elkaar samenwerken, dan beloven we aan jou goede dekking, service en inzichten waarmee je slimme strategische keuzes kunt maken. Heb je een vraag? Neem contact met ons op. Verwacht dan direct een antwoord! Onze snelle en persoonlijke aanpak overtreft de verwachtingen. En verwachtingen overtreffen, dat gaan we nóg vaker doen! Niet alleen in snelheid, maar ook in onze beloftes (die we ook echt nakomen), relevante inzichten die jou verder helpen & leuke verrassingen op de momenten die voor jullie bijzonder zijn. Samen met jou brengen we de media overzichten naar een steeds hoger niveau, totdat jij het inzicht hebt waarmee jouw vraag wordt opgelost!
Meer weten?
Heb je nog vragen? Onze media analisten zitten voor je klaar om je vragen te beantwoorden. Neem contact met ons op, bel ons op 024 8000 704 of mail naar info@clipit.nl.